monday AI Agents: KI direkt in Workflows integrieren
AI Agents werten Informationen aus, bereiten Aufgaben vor und bringen Prozesse direkt in monday.com schneller voran.
monday AI Agents bringen KI direkt in bestehende monday.com-Workflows: Sie unterstützen Teams beim Planen von Projekten, Bearbeiten von Tickets, Pflegen von Leads, Steuern von Kampagnen und Koordinieren interner Prozesse.
Als monday.com-Gold-Partner hilft MicroNova dabei, passende Einsatzbereiche zu identifizieren, Workflows vorzubereiten und AI Agents sinnvoll in monday.com einzubinden.
monday AI Agents: intelligente Unterstützung für Ihre tägliche Arbeit
monday AI Agents arbeiten direkt in monday.com und greifen auf den Kontext Ihrer Boards, Aufgaben, Dokumente und Workflows zurück. So können sie Informationen nicht nur erfassen, sondern auch einordnen und in konkrete nächste Schritte übersetzen.
Der entscheidende Unterschied zu klassischen Automatisierungen: Diese folgen festen Regeln – wenn X passiert, wird Y ausgelöst. AI Agents arbeiten flexibler. Sie erhalten ein klares Ziel, berücksichtigen den vorhandenen Kontext und finden innerhalb der definierten Vorgaben selbst den passenden Weg dorthin.
Das bedeutet: Sie lesen Inhalte aus, erkennen Zusammenhänge und unterstützen je nach Situation bei der passenden Aktion – etwa beim Einordnen von Anfragen, Vorbereiten von Aufgaben oder Anstoßen nächster Schritte.
Was können monday AI Agents?
- Informationen einordnen: Tickets, Updates, Feedback oder Notizen verstehen und strukturieren
- Kontext bewerten: Dringlichkeit, Risiken, Zuständigkeiten oder fehlende Informationen erkennen
- Nächste Schritte vorbereiten: Zusammenfassungen, Aufgaben, Entwürfe, Empfehlungen oder Follow-ups erstellen
- Wissen nutzen: Informationen aus Boards, Dokumenten, Wissensdatenbanken oder dem Web einbeziehen
- Workflows gezielter steuern: Prozesse nicht nur automatisch auslösen, sondern inhaltlich sinnvoll weiterführen
monday AI Agents: Beispiele und Use Cases
monday bietet vorkonfigurierte Agents für typische Aufgaben und individuell erstellbare Agents für eigene Workflows. So können Teams genau dort unterstützt werden, wo im Alltag viel manuelle Abstimmung entsteht – etwa bei Projektsteuerung, Kampagnenplanung, Lead-Bearbeitung, Support-Anfragen oder Recruiting-Prozessen.
Projektmanagement
z. B. PMO Agent, Risk Analyzer, Reporting Manager
AI Agents erkennen Risiken, bereiten Reports vor und unterstützen bei Ressourcen und Abhängigkeiten.
Marketing
z. B. Content Creator, Campaign Manager, Asset Generator
AI Agents helfen bei Content-Erstellung, Kampagnenplanung, Asset-Entwicklung und CI-Prüfung.
Sales
z. B. Discovery Call Prep, Pipeline Meeting Prep, Renewal Generator
AI Agents bereiten Gespräche, Follow-ups und Pipeline-Meetings vor.
IT & Service
z. B. Intake & Triage, Knowledge Management, SLA Monitor
AI Agents ordnen Anfragen ein, machen Wissen nutzbar und überwachen Service-Level.
HR
z. B. Candidate Sourcer, Resume Screener, Interview Scheduler
AI Agents unterstützen Recruiting, Vorauswahl und Terminabstimmung.
Operations & Produktteams
z. B. Vendor Management, Expense & Reimbursement, Feedback Synthesizer, Bug Prioritizer
AI Agents strukturieren interne Abläufe, Feedback, Bugs und Entscheidungen.
monday AI Agents sicher und kontrolliert nutzen
monday AI Agents unterstützen Ihre Prozesse – aber Ihr Team gibt weiterhin die Richtung vor. Sie legen fest, welche Daten genutzt werden, welche Aktionen erlaubt sind und wo eine Freigabe erforderlich bleibt.
Das ist besonders wichtig, wenn AI Agents mit sensiblen Informationen arbeiten: etwa mit Kundenanfragen, Leads, Recruiting-Daten, Projektstatus, internen Services oder Support-Tickets.
Wichtig sind unter anderem:
- klare Rollen und Berechtigungen
- kontrollierter Datenzugriff
- definierte Freigabeprozesse
- nachvollziehbare Agent-Aktionen
- Monitoring der Nutzung
- Governance für KI im Unternehmen
MicroNova unterstützt Sie dabei, diese Fragen frühzeitig zu klären und monday AI Agents passend zu Ihren internen Anforderungen einzubinden. So wird KI Teil Ihrer täglichen Arbeit, ohne dass Kontrolle und Transparenz verloren gehen.
Wie werden monday AI Agents lizenziert?
monday AI wird über AI Credits genutzt. Die Höhe der verfügbaren Credits hängt von der jeweiligen monday.com-Edition beziehungsweise dem gebuchten Modell ab.
Wie viele Credits Sie benötigen, hängt davon ab, was Sie mit monday AI Agents umsetzen möchten: Welche Prozesse sollen unterstützt werden? Wie oft laufen die Agents? Wie komplex sind die Aufgaben?
Am besten starten Sie mit klar definierten Use Cases. MicroNova hilft Ihnen bei der Bewertung, welche Agents für Ihr Unternehmen sinnvoll sind und wie Sie den Credit-Bedarf realistisch planen.
So starten Sie mit monday AI Agents
Als monday Gold-Partner begleitet MicroNova Unternehmen dabei, monday.com passgenau einzurichten und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit monday AI Agents wird KI direkt in bestehende Arbeitsabläufe integriert – dort, wo Teams bereits Projekte steuern, Anfragen bearbeiten, Leads pflegen oder interne Prozesse koordinieren.
Wir unterstützen Sie dabei, monday AI Agents sinnvoll und kontrolliert einzusetzen:
- Beratung zu monday AI Agents und passenden Einsatzmöglichkeiten
- Analyse bestehender Workflows und Prozesse
- Auswahl geeigneter Use Cases für Ihre Teams
- Einrichtung von Boards, Automatisierungen und Agents
- Konzeption von Rollen, Rechten und Governance
- Schulung von Anwenderinnen und Anwendern
- Optimierung nach den ersten Praxiserfahrungen
Häufige Fragen zu monday AI Agents
Was können monday AI Agents?
Sie können Informationen auswerten, Aufgaben vorbereiten, Tickets einordnen, Leads qualifizieren, Meetings zusammenfassen, Risiken sichtbar machen, Inhalte erstellen und nächste Schritte in Workflows anstoßen. Sie geben das Ziel vor, der Agent sucht sich den richtigen Weg.
Wo werden meine AI-Daten gehostet?
monday.com hostet Daten je nach Account in der EU-, US- oder APAC-Datenregion auf AWS-Infrastruktur, für Kunden aus Deutschland meist in Frankfurt am Main. monday AI folgt denselben Data-Residency-Richtlinien wie der jeweilige monday.com-Account. Kundendaten und Inhalte werden nicht zum Training von AI-Modellen verwendet.
Wie wird monday AI lizenziert?
monday AI wird über AI Credits abgebildet. Die Höhe der Credits hängt von der jeweiligen Edition beziehungsweise dem gebuchten Modell ab.
Wie viele AI Credits brauche ich?
Das hängt davon ab, was Sie in monday.com umsetzen möchten. Anzahl der Agents, Häufigkeit der Ausführung und Komplexität der Aufgaben beeinflussen den Bedarf. Am besten sprechen Sie mit uns über Ihre geplanten Use Cases.
